Da biste rezervirali željeni brod Å¡to bezbrižnije pripremili smo za vas uobiÄajeni postupak za rezervaciju broda za vaÅ¡ odmor u Hrvatskoj. U sluÄaju da ste zainteresirani za najam broda od Dream Journey Yachtinga najbolji naÄin je da nam poÅ¡aljete e-mail, fax ili da nas nazovete. Ako se odluÄite za popunjavanje obrazca za rezervaciju on mora sadržavati koliko je god moguće viÅ¡e detalja kao Å¡to su željeni model broda, broj osoba, broj kabina ili kreveta, preiod najma, toÄka polaska te joÅ¡ neke vama bitne informacije. Potruditi ćemo se odgovoriti vam u najkraćem mogućem roku te vam poslati odgovarajuću ponudu koja ukljuÄuje potvrdu o dostupnosti broda, cijenama, popustima, itd.
POTVRDA REZERVACIJE
Kad se odluÄite za najam broda, molimo vas potvrdite nam to u pismenom obliku tako da nam poÅ¡aljete vaÅ¡e osobne podatke kao Å¡to su ime i prezime, adresa, broj osobne iskaznice ili putovnice, broj telefona. Nakon Å¡to primimo vaÅ¡u potvrdu za najam broda poslati ćemo vam ugovor sa bankovnim podacima i uvjetima plaćanja koji moraju biti potpisani i poslani nazad nama putem e-maila. Nakon potpisa ugovora vaÅ¡a obveza je uplatiti 50% cijene najma te ta procedura ne bi trebala trajati viÅ¡e od pet dana. VaÅ¡a rezervacija najma broda je potvrÄ‘ena nakon Å¡to primimo predujam. Ostatak svote treba biti plaćen u skladu sa uvjetima plaćanja koje se nalaze u ugovoru. Kad platite puni iznos cijene broda na naÅ¡ raÄun poslati ćemo vam vauÄer koji trebate prikazati na dolasku te koji potvrÄ‘uje da ste platiti sve usluge koje ćete koristiti prilikom vaÅ¡eg boravka.
PROMJENE ILI OTKAZ REZERVACIJE
Ukoliko najmoprimac želi napraviti promjene u rezervaciji ili otkazati rezervaciju, charter se mora odmah obavijestiti u pisanom obliku putem e-maila.
Ako najmoprimac otkaže rezervaciju u pisanom obliku, charter zadržava pravo primjene sljedećih troškova otkazivanja:
- U sluÄaju otkazivanja trideset (30) dana prije datuma poÄetka charter razdoblja - 50% cijene najma
- U sluÄaju otkazivanja trideset (30) dana ili manje prije poÄetka charter razdoblja - 100% cijene najma
- U sluÄaju otkaza rezervacije napravljene nakon check-in - 100% od najamnine pored svih drugih troÅ¡kova koje su možda nastale kao rezultat
Ako je iznajmljivaÄ u mogućnosti pronaći zamjensku stranku za isto razdoblje chartera i pod jednakim uvjetima, neće se naplaćivati nikakva naknada.
DODATNE USLUGE
Uz osnovne usluge rezervacije broda možemo vam ponuditi dodatne usluge kao Å¡to su organizacija transfera, dostava hrane i pića, moguća dodatna oprema, skipper, hostesa ili sliÄno. Skipper je obavezan ako niste kvalificirani za upravljanje brodom ili ne posjedujete valjanu VHF licencu. Kopija skiperske licence treba biti poslana prilikom potvrde rezervacije broda a lista posade treba biti poslana ne kasnije od jednog tjedna prije poÄetka vaÅ¡eg odmora.